Медицинский киоск (экспресс мед. обслуживание)

Предлагаю вашему вниманию достаточно сложную и, может быть даже, неоднозначную идею родом из США.

Эпиграф будет такой. Однажды американец Рик Кригер вместе с сыном сидел в длиннющей очереди на прием к детскому врачу и задался простым вопросом: если существуют не только крупные официальные автосервисы, выполняющие весь спектр работ, но и небольшие автомастерские, способные лишь поменять масло или тормозные колодки, то почему бы по этом принципу не организовать и медицинское обслуживание?

Если разобраться, половине посетителей поликлиники или скорой помощи и не требуется помощь квалифицированного врача или тем более госпитализация. С большинством «ходовых» недугов быстрее, дешевле, а может даже и профессиональнее справится обычная квалифицированная медсестра. Вывод логичный с точки зрения здравого смысла, но абсолютно крамольный с позиции фундаментальной медицины…

Как бы то ни было, десять лет назад в крупных торговых центрах США появились первые медицинские киоски – MinuteClinic. В каждом киоске дежурит медсестра со степенью бакалавра (четыре года обучения), имеющая лицензию на выписку рецептов. Время работы – с утра до вечера. В кабинетах есть необходимые медицинские приборы, компьютеры, соответствующие программы.

Работа MinuteClinic очень жестко регламентирована. Составлен список заболеваний и симптомов, по которым ведется прием (примерно 30 позиций), есть ограничения по возрасту (детей и пожилых людей все же отправляют к дипломированным врачам), в тяжелых случаях также направляют в больницу и т.п… Однако своего клиента, причем массового, киоски MinuteClinic все же получают. Все-таки вполне уместна аналогия с заменой масла в автомобиле – это простая услуга, не требующая визита в модный автосервис, и е пользуются миллионы людей…

Средний счет за прием посетителя - $59, время на осмотр 10-15 мин. Еще раз подчеркну, что больных принимают лишь с типовыми, несложными проблемами – растяжения, простуды, вывихи, небольшие ожоги и т.п…

Основным препятствие для развития была, естественно, традиционная медицина. Врачи сомневались в качестве предоставляемых услуг, говорили о недопустимости лечения у медсестер и вообще, где это видано, чтобы медицину переносили в магазин низких цен?..

Однако MinuteClinic твердо стояли на своем позиционировании – брали на себя лишь легкие и несложные заболевания (а их массы!), а серьезных больных по-прежнему предоставляли традиционным больницам.

Ощутимые деньги MinuteClinic стали зарабатывать, когда удалось договориться с профсоюзными организациями – оплата лечения за счет медицинских страховок. Профсоюзы (если кто забыл, это еще та мафия) преследуют свои выгоды – оплачивать визит в медицинский киоск за $40-60 ощутимо выгоднее, чем прием у врача за $100-150.

В настоящее время в США работает уже свыше 100 киосков MinuteClinic, причем некоторые из них находятся даже в поликлиниках! Месячная выручка измеряется миллионами долларов…


По поводу возможной адаптации этой идеи у нас в стране есть только одно замечание – человеческий фактор. Что такое районная поликлиника, какие там бываю очереди, а главное, какой встречается персонал, - все знают… Но все это дело вполне компенсируется (почти) бесплатностью. Если уж брать деньги за медицину, то, как минимум, нужно избавиться от фельдшеров с менталитетом «вас тут много, а я одна»…

Насчет нормативных документов и законов, регламентирующих работу медцентров, ничего не знаю… Было бы любопытно услышать мнения профессионалов.

На счет русского духа могу добавить, нашего брата иной раз пока совсем не скрючит, ни к какому даже бесплатному врачу идти не хотят. Уж за 60 президентов тем более. А очереди в клиниках в основном из пенсионеров состоят. Кажется мне не для нашей Раши эта затея. Мы уж как то привыкли к своей условно бесплатной медицине.

$60 - это американский ценник. В РФ тарифы, вероятно, могли бы быть ниже...

Незнаю как у вас, а у нас если хочешь попасть на прием к врачу бесплатно, то придётся идти в поликлиннику к 7ч утра и быть одним из первых чтобы получить бесплатный талон, которых бывает 3-5штук и всё, не успел....иди платно, от 40р до 80р за один талон, в зависимости от врача. Вот так. Всё это делается намеренно. Думаю можно смело пробовать организовывать такие киоски. Открыть хотябы один, а там как пойдёт, затраты только на аренду и з/п медсестре. Кто первый откроет у себя, не пожалеет на рекламу денег, а ещё лучше статью в газете, или интервью, тот и снимет все сливки. Но это моё мнение...

А зачем при незначительной простуде вообще врач? Пошел в аптеку купил обычные средства от простуды (растяжения, ожога и т.д.). Сейчас полно рекламы по этому поводу да в интернете всего навалом ...

Одно дело покупать медикаменты на обум, а другое дело проконсультировавшись с врачом. Люди больше доверяют тому что врач говорит, особенно старшее поколение.

Фармацевт такой же врач как и медсестра. По крайней мере, это тоже среднее-специальное.
А вообще, мне интересно какой будет ниша этого продукта?
В районных поликлиниках очереди конечно и оборудование бог знает какое, зато бесплатно.
Лично я, лучше подожду полчасика и получу помощь ВРАЧА, чем моментально получу совет от человека со средним образованием, да еще и за деньги.
В платных поликлиниках народу гораздо меньше и оборудование хорошее, но платно и чем "платнее" тем меньше народу и лучше оборудование.
Если получил травму к твои услугам всегда травмпункт. Причем их не так уж мало.
Не понимаю я зачем и кому это нужно.
Кстати, ситуация с талонами на мой взгляд дикость какая-то...

адаптация для россии
анализы(можно субподрядчика взять)
больничные листы
справки (гибдд,бассеины)

если это всё официально пробить,денег будет хватать не только на икорку

эх.........сейчас не только аптечным киоскам,но и аптекам-одиночкам приходит кирдык.сетевики как соронча.скупают и вытесняют частников.

Идея хорошая, и спросом пользоваться будет. Много людей готовы заплатить за качественые медицинские услуги. Только вот интересно как это всё оформить докумегтально..